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La stratégie multicanale s'impose, augmentant le taux d'achat de 287%. Les outils indispensables pour une gestion client efficace L'utilisation d'outils CRM s'avère indispensable pour une gestion client performante. Ces solutions améliorent la productivité des ventes de 34% et optimisent les prévisions de 42%.
La technique AIDA s'avère particulièrement efficace pour capter l'attention des prospects professionnels. Les messages doivent rester concis, avec un focus sur un message principal, tout en respectant les normes RGPD. L'alignement